個人資料收集聲明

  1. 無綫集團有限公司及其於香港的集團公司,包括MyTV Super Limited、TVB Anywhere Limited及Big Big Channel Limited (統稱”TVB”/”我們/我們的” – info@tvb.com;  九龍將軍澳工業村駿才街七十七號電視廣播城遵行下列有關個人資料政策。。
  2. 我們收集您的個人資料包括您的姓名、性別、地址、身份證/護照號碼及其副本、電話及傳真號碼與電郵地址,以及我們提供各項服務所需的其他資料(”個人資料”),均在客戶自願、公開及公平的基礎上收集。 如您代表其他人提交個人資料,您現向我們聲明並保證您已經獲得了被代表人的同意,且您已保留這些同意的證明(您需要根據我們的要求提供相關的證明)。
  3. 我們不會有意收集或以其他方式處理兒童的個人資訊。 我們在徵得兒童父母或監護人同意後收集並以其他方式處理兒童的個人資訊。 如果您未滿 14 歲,請不要向我們提供您的任何資訊,包括您的姓名、地址、電話號碼、電子郵件位址或您可能使用的任何螢幕名稱或使用者名。 如果我們獲悉我們在未經父母或監護人同意的情況下收集或接收了 14 歲以下兒童的個人資訊,我們將刪除該資訊。 如果您認為我們可能有來自或關於 14 歲以下兒童的任何資訊,請通過info@tvb.com與我們聯繫。
  4. 在符合包括香港特別行政區的個人資料(私隱)條例(489章) 在內的有關法律法規的要求下,我們收集及持有您的個人資料之目的, 在於協助我們有效地提供電視服務、新媒體及其他有關服務及/或產品(”服務” )。有關您的個人資料將可能作下列用途:

                  (a)            與製作、廣播及開發電視節目、出版電視節目刊物及由我們經營的互聯網網頁及應用程式有關的活動;

                  (b)           為向您提供我們的日常服務;

                  (c)            與您聯絡及為頒發有關獎項;

                  (d)           在符合有關法律法規的規定下,為我們各項服務推行之直銷活動,通知您有關推廣活動、特別優惠或新產品的情報;

                  (e)            為處理您的投訴和查詢;

                  (f)             為確使我們能履行聯絡的責任及遵守其他廣播及電訊行業內的相關事務;

                  (g)            為遵守任何管轄我們之法律的要求而向香港及海外的政府或監管機關作出披露;

                  (h)           就我們所提供的服務進行研究調查;

                  (i)             就您對我們所提供服務的態度及興趣進行統計分析;及

                  (j)             與上述各項有關及/或促進上述各項的任何用途。

                  您有權拒絕提供以上任何的個人資料,但不完整的資料會影響我們為您提供的部分或個別服務。

  1. 您的個人資料將會保密,惟可能提供予以下人士/公司作本個人資料收集聲明之用途:

                  (a)            我們的雇員及管理層;

                  (b)           我們的集團公司(我們任何的集團公司均可能聯絡您,以便給予您該公司所提供的其他產品及服務資料。  );

                  (c)            我們的信貸諮詢公司;

                  (d)           為我們提供上述服務的供應商(包括海外服務供應商);及/或

                  (e)            任何對我們負有保密責任的人士或機構。

                  如必要,我們會按法律的要求公開您的個人資料;亦會按執法機構或其他政府部門及監管機關的要求,公開您的個人資料。

  1. 我們將採取實際及合理的措施保護您的個人資料免被未獲授權人士或第三方意外取得、公開、誤用、處理、更改、銷毀或遺失。
  2. 我們會按照有關法律法規有關存取個人資料的要求,只會存貯您的個人資料至達 成收集您個人資料的原本目的或直接相關目的的期限。 我們會隨後銷毀該等數據,除非有關儲存是為符合法例、法規或會計的要求,或為保護我們的權益。 (例如,如果發生投訴,或者我們有理由相信在我們與您的關係方面存在訴訟的可能,我們可能會保留個人資料更長時間。 )
  3. 取決於您適用的法律,您享有如下的權利:

                  (a)            了解我們是否持有您的個人資料,以及查閱和獲取這些數據的副本;

                  (b)           要求我們提供您所提供的個人資料的副本以便使用,並允許您將資訊轉移到另一個組織進行處理;

                  (c)            要求我們更正及補充任何與您有關的不準確或不完整的資料;

                  (d)           在下列情況下,要求刪除或銷毀您的個人資料:

                                    (i)             收集或處理的目的已經實現或無法實現,或為實現處理的目的不再必要;

                                    (ii)            我們停止提供相關產品或服務,或保存期限已過;

                                    (iii)          您撤回收集和處理的同意;

                                    (iv)           我們違反了相關法律法規的規定,或違反了我們與您之間的處理規則的規定;

                                    (v)            法律、行政法規規定的其他情形;然而,您行使刪除權並不影響在您要求刪除之前進行的任何處理的合法性,因相關的法律規定,我們不一定能完全滿足您的刪除要求(如適用,我們會在您要求刪除時通知您),我們可能因此無法向您提供某些產品或服務,如果是這種情況,我們會在您提出刪除要求時告知您;

                  (e)            查詢我們的關於個人資料的隱私政策和操作,且要求我們告知所持有您的個人資訊的種類;

                  (f)             要求我們解釋隱私政策的規定;

                  (g)            允許您的近親在您去世后,為了他/她的合法權利,行使您的查閱、複製、更正、刪除等權利;  但通過同意本資料收集聲明,您確認您的近親或其他任何人不得行使您的個人資料的權利;

                  (h)           拒絕我們使用您的個人資料向您發送營銷資訊;

                  (i)             拒絕僅通過自動化決策的方式對您作出決定;

                  (j)             要求我們停止處理(或暫停處理)您的個人資料;

                  (k)            撤銷您對我們收集和處理您的個人資訊的同意(然而,這並不影響在您要求撤銷同意之前進行的任何處理的合法性。 如您撤回同意,我們可能因此無法向您提供某些產品或服務,如果是這種情況,我們會在您提出撤回同意時告知您);

                  (l)             就我們使用您的個人資料的方式向我們或有關政府部門投訴。 我們希望有機會在您與相關部門投訴之前與我們聯繫,便於我們及時處理您的請求,所以請一開始就聯繫我們。

                  在可能情況下,我們將設法滿足您的要求,但我們可能因為特定的法律原因(如適用,我們會在您提出要求時通知您)無法完全滿足您的要求。 所有的請求將盡可能在收到后的一個月內得到考慮,不會拖延。 如果您的請求特別複雜或提出多個請求,我們可能需要超過一個月的時間。 在此種情況下,我們會通知您並及時更新數據。

                  我們有權就處理您上述的要求而向您收取合理的費用。

                  如您有任何有關終止使用您個人資料、查閱或更改您個人資料之要求,您應當以書面通知我們,並郵寄到九龍將軍澳工業村駿才街七十七號電視廣播城或電郵至info@tvb.com,並請註明下列相關公司或部門的行政經理/行政主任收。

                  TVB行政部                             – 供應商及承辦商

                  TVB市場及營業部                  – 廣告客戶及廣告代理

                  TVB人事科                             – 雇員及職位申請人士

                  TVB製作服務科                     – 任何電視節目比賽及遊戲之參與者或觀眾

                  TVB節目部                            – 節目授權人及供應商

                  TVB藝員分部                        – 藝員、歌星及演藝人士

                  TVB公司秘書部                    – 股東及投資者

                  MyTV Super Limited            – MyTV Super 的會員及使用者

                  電視廣播(國際)有限公司行政科     – 該公司的供應商、承辦商、特許經營商、廣告客戶及廣告代理

                  電視廣播出版有限公司       – 該公司所舉辦的任何比賽及遊戲的參與者;其廣告客戶、廣告代理、供應商、承辦商及特許經營商

                  大台網有限公司                  – 大台網的會員及使用者

                  TVB Anywhere Limited       – TVB Anywhere的會員及使用者

  1. 請參閱我們以下之私隱政策聲明。

私隱政策聲明

                  當您提交您個人身份識別資料(”個人資料「)時,即表示您同意及接受以下私隱政策聲明所約束。

  1. 電視廣播有限公司及其於香港的集團公司,包括MyTV Super Limited、TVB Anywhere Limited及Big Big Channel Limited (統稱”TVB “/ 我們/我們的”  – info@tvb.com ; 九龍將軍澳工業村駿才街七十七號電視廣播城) 承諾尊重您的私隱及保護從您收集的個人資料。 我們在處理您的個人資料時會遵守包括香港特別行政區的個人資料(私隱)條例(489章) 在內的有關法律法規的法律及原則。 有關本集團的個人資料收集聲明, 請參閱 http://corporate.tvb.com/html/privacy.html  .
  2. 您保證:提供真實及準確的個人資料;並要隨時更新前述的內容。 您可以書面要求我們為您的個人資料作出更正,並提供有關錯誤及需要更正的證明。 為了保障您的私隱及相關保安, 我們會採取合理的方法去核實您的身份後方會容許您對有關資料作出更正。
  3. 您的個人資料將會安全地存放於我們的檔案系統中。 只有獲授權的員工才可處理您的個人資料。
  4. 我們收集您的個人資料包括客戶姓名、性別、地址、身份證/ 護照號碼及其副本、電話及傳真號碼與電郵地址,以及我們提供各項服務所需的其他資料,均在自願、公開及公平的基礎上收集。 您確定向我們如您代表其他人提交個人資料,聲明並保證您已經獲得了被代表人的同意,且您已保留這些同意的證明(您需要根據我們的要求提供相關的證明)。
  5. 我們不會有意收集或以其他方式處理兒童的個人資訊。 我們在徵得兒童父母或監護人同意後收集並以其他方式處理兒童的個人資訊。 如果您未滿 14 歲,請不要向我們提供您的任何資訊,包括您的姓名、地址、電話號碼、電子郵件位址或您可能使用的任何螢幕名稱或使用者名。 如果我們獲悉我們在未經父母或監護人同意的情況下收集或接收了 14 歲以下兒童的個人資訊,我們將刪除該資訊。 如果您認為我們可能有來自或關於 14 歲以下兒童的任何資訊,請通過info@tvb.com與我們聯繫。
  6. 此外,當您進入我們的網站流覽時,我們會透過cookies檔案收集您該次流覽的一般資料。 “cookies”是透過網站伺服器被發送到您的瀏覽器並儲存於您電腦的硬式磁碟機的微型測試檔。 這些一般資料只用作分析使用者對我們提供服務的喜好。 您可選擇不接受我們的cookies檔案,但這可能會令您使用我們的網站時,部分或個別服務或功能不能正常運作。

                  我們的網站伺服器亦可能收集您上線期間的相關資料,以整合出使用伺服器的總數據、匿名及統計資料,以便我們能夠達到用戶的要求及期望。這些收集的資料,包括但不限於下述項目:

                  (a)            瀏覽器種類及版本;

                  (b)           操作系統;及

                  (c)            網際協定 (「IP」)位址及/或網域名稱。

  1. 我們亦會收集及持有您的個人資料,以協助我們有效地提供電視服務、新媒體及其他有關服務及/或產品(”服務” )有關您的個人資料將可能作下列用途:

                  (a)            在符合包括個人資料(私隱)條例的相關法律和法規的要求的前提下與製作、廣播及開發電視節目、出版電視節目刊物及由我們經營的互聯網網頁及應用程式有關的活動;

                  (b)           為向您提供我們的日常服務;

                  (c)            與您聯絡及為頒發有關獎項;

                  (d)           在符合有關法律法規的規定下,為我們各項服務推行之直銷活動,通知您有關推廣活動、特別優惠或新產品的情報;

                  (e)            為處理您的投訴和查詢;

                  (f)             為確使我們能履行聯絡的責任及遵守其他廣播及電訊行業內的相關事務;

                  (g)            為遵守任何管轄我們之法律的要求而向香港及海外的政府或監管機關作出披露;

                  (h)           就我們所提供的服務進行研究調查;

                  (i)             就您對我們所提供服務的態度及興趣進行統計分析;及

                  (j)             與上述各項有關及/或促進上述的各項用途。

  1. 您的個人資料將會保密,惟可能提供予以下人士/公司作本私隱政策聲明之用途 :

                  (a)            我們的雇員及管理層;

                  (b)           我們的集團公司(我們任何的集團公司均可能聯絡您,以便給予您該公司所提供的其他產品及服務資料。  );

                  (c)            我們的信貸諮詢公司;

                  (d)           為我們提供上述服務的供應商 (包括海外服務供應商); 及/或

                  (e)            任何對我們負有保密責任的人士或機構。

                  如必要,我們會按法律的要求公開您的個人資料;亦會按執法機構或其他政府部門及監管機關的要求,公開您的個人資料。

  1. 我們會不時收到一些我們認為您會感興趣的公司或機構產品及/或服務宣傳及推廣資料。 我們會於符合有關法律法規的要求下,代表前述公司或機構通知您有關宣傳及推廣資料。 我們的任何集團公司也可能就前述公司或機構的其他產品及/或服務聯絡您。

                  我們視這項為增值服務,目的為協助您找到有用的產品及/或服務。 我們會盡力去限制使用您提供的資料作有關的產品及/或服務推廣,我們亦相信您會欣賞有關安排。

  1. 您有權拒絕向我們提供您的任何個人資料。 但是,您不完整的提供您的個人資料可能會阻礙我們向您提供全面及完整的服務。 就牽涉金錢或信用卡的網上交易,我們或須提供你的個人資料予銀行作為繳費的安排。
  2. 取決於您適用的法律,您享有如下的權利:

                  (a)            了解我們是否持有您的個人資料,以及查閱和獲取這些數據的副本;

                  (b)           要求我們提供您所提供的個人資料的副本以便使用,並允許您將資訊轉移到另一個組織進行處理;

                  (c)            要求我們更正及補充任何與您有關的不準確或不完整的資料;

                  (d)           在下列情況下,要求刪除或銷毀您的個人資料:

                                    (i)             收集或處理的目的已經實現或無法實現,或為實現處理的目的不再必要;

                                    (ii)            我們停止提供相關產品或服務,或保存期限已過;

                                    (iii)          您撤回收集和處理的同意;

                                    (iv)           我們違反了相關法律法規的規定,或違反了我們與您之間的處理規則的規定;

                                    (v)            法律、行政法規規定的其他情形;然而,您行使刪除權並不影響在您要求刪除之前進行的任何處理的合法性,因相關的法律規定,我們不一定能完全滿足您的刪除要求(如適用,我們會在您要求刪除時通知您),我們可能因此無法向您提供某些產品或服務,如果是這種情況,我們會在您提出刪除要求時告知您;

                  (e)            查詢我們的關於個人資料的隱私政策和操作,且要求我們告知所持有您的個人資訊的種類;

                  (f)             要求我們解釋隱私政策的規定;

                  (g)            允許您的近親在您去世后,為了他/她的合法權利,行使您的查閱、複製、更正、刪除等權利;  但通過同意本私隱政策聲明,您確認您的近親或其他任何人不得行使您的個人資料的權利;

                  (h)           拒絕我們使用您的個人資料向您發送營銷資訊;

                  (i)             拒絕僅通過自動化決策的方式對您作出決定;

                  (j)             要求我們停止處理(或暫停處理)您的個人資料;

                  (k)            撤銷您對我們收集和處理您的個人資訊的同意(然而,這並不影響在您要求撤銷同意之前進行的任何處理的合法性。 如您撤回同意,我們可能因此無法向您提供某些產品或服務,如果是這種情況,我們會在您提出撤回同意時告知您);

                  (l)             就我們使用您的個人資料的方式向我們或有關政府部門投訴。 我們希望有機會在您與相關部門投訴之前與我們聯繫,便於我們及時處理您的請求,所以請一開始就聯繫我們。

                  在可能情況下,我們將設法滿足您的要求,但我們可能因為特定的法律原因(如適用,我們會在您提出要求時通知您)無法完全滿足您的要求。 所有的請求將盡可能在收到后的一個月內得到考慮,不會拖延。 如果您的請求特別複雜或提出多個請求,我們可能需要超過一個月的時間。 在此種情況下,我們會通知您並及時更新數據。

                  我們有權就處理您上述的要求而向您收取合理的費用。

                  如您有任何終止使用您個人資料、查閱或更改您個人資料之要求,您應當以書面通知我們,並郵寄到九龍將軍澳工業村駿才街七十七號電視廣播城或電郵至info@tvb.com,並請註明下列相關公司或部門的行政經理/行政主任收。

                  TVB行政部                             – 供應商及承辦商

                  TVB市場及營業部                  – 廣告客戶及廣告代理

                  TVB人事科                            – 雇員及職位申請人士

                  TVB製作服務科                     – 任何電視節目比賽及遊戲之參與者或觀眾

                  TVB節目部                            – 節目授權人及供應商

                  TVB藝員分部                        – 藝員、歌星及演藝人士

                  TVB公司秘書部                    – 股東及投資者

                  MyTV Super Limited            – MyTV Super 的會員及使用者

                  電視廣播(國際)有限公司行政科      – 該公司的供應商、承辦商、特許經營商、廣告客戶及廣告代理

                  電視廣播出版有限公司       – 該公司所舉辦的任何比賽及遊戲的參與者;其廣告客戶、廣告代理、供應商、承辦商及特許經營商

                  大台網有限公司                  – 大台網的會員及使用者

                  TVB Anywhere Limited       – TVB Anywhere的會員及使用者

  1. 本網站或包含其他網址的連結。 本私隱政策只適用於本網站及由本公司所提供的服務而收集的個人資料。 任何您提交予連結網站的資料將受該等網的私隱政策(如有)管制。 您在提供任何資料予這些網站前必須小心查閱有關的政策。
  2. 若本私隱政策的任何部份被視為不合法或由於任何原因無法執行,該部份將被視為從本私隱政策分割,而本私隱政策的所有其餘條款的有效性及可執行性均不受其影響。
  3. 本私隱政策受香港特別行政區的法例管轄及根據香港特別行政區的法例闡 釋。 香港特別行政區的法院對本私隱政策的爭議有專屬司法管轄權。
  4. 若本私隱政策的中文及英文版本有差異時,將以上條款以英文版本為準。